תקנון אתר ותנאי שימוש – JACOBSPORT
ברוכים הבאים לאתר JACOBSPORT
השימוש באתר, הגלישה בו וביצוע רכישות באמצעותו כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן.
גלישה באתר ו/או ביצוע הזמנה מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1. כללי
1.1 אתר JACOBSPORT הינו אתר אינטרנט לתצוגה, שיווק ומכירת ציוד ספורט, ציוד קראטה, ביגוד, מגנים, תיקים ואביזרים נלווים.
1.2 האתר מופעל ומנוהל על ידי אלרועי יעקב (להלן: “מפעיל האתר”).
1.3 התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
1.4 מפעיל האתר רשאי לעדכן את תנאי התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתו וללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
2. שימוש באתר
2.1 השימוש באתר מותר לצורכי מידע, התרשמות ורכישת מוצרים בלבד.
2.2 אין לעשות שימוש בלתי חוקי באתר או בתכניו.
2.3 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב ממפעיל האתר.
2.4 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות לבין המוצר בפועל, לרבות צבעים, גוונים, רקמות או הדפסים.
3. מחירים ותשלומים
3.1 המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים וכוללים מע"מ כחוק, אלא אם צוין אחרת.
3.2 מפעיל האתר רשאי לשנות מחירים, מבצעים ותנאי מכירה בכל עת.
3.3 ביצוע הזמנה באתר כפוף לאישור חברת האשראי ו/או חברת הסליקה.
3.4 במקרה של טעות במחיר או בתיאור מוצר, מפעיל האתר יהיה רשאי לבטל את ההזמנה ולעדכן את הלקוח בהתאם.
4. הזמנות ואספקה
4.1 לאחר ביצוע הזמנה יישלח אישור הזמנה ללקוח בהתאם לפרטים שהוזנו באתר.
4.2 זמני האספקה הינם משוערים בלבד ועשויים להשתנות עקב עומסים, חגים, עיכובי משלוחים או נסיבות שאינן בשליטת מפעיל האתר.
4.3 מפעיל האתר אינו אחראי לעיכובים הנגרמים על ידי חברות שילוח, כוח עליון, מצב ביטחוני, תקלות טכניות או אירועים חריגים אחרים.
5. ביטול עסקה והחזרות
5.1 ביטול עסקה יתבצע בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן בישראל.
5.2 ניתן לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בתנאי שהמוצר חדש, לא נעשה בו שימוש והוא מוחזר באריזתו המקורית.
5.3 מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית, כולל הדפסות, רקמות, לוגו מועדון או הזמנות מיוחדות – אינם ניתנים להחזרה או החלפה, למעט במקרה של פגם ייצור.
5.4 החזר כספי יבוצע לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
6. אחריות
6.1 מפעיל האתר עושה מאמץ לספק מוצרים איכותיים ותקינים.
6.2 האחריות אינה חלה על:
- בלאי טבעי
- שימוש לא תקין
- נזק שנגרם עקב שימוש חריג
- קרעים, שברים או נזקים כתוצאה מתחזוקה לא נכונה
6.3 יש לבדוק את המוצר עם קבלתו ולדווח על פגם בהקדם האפשרי.
7. פרטיות ואבטחת מידע
7.1 פרטי הלקוחות נשמרים באופן מאובטח ולא יועברו לצדדים שלישיים, למעט לצורך תפעול ההזמנה, סליקה ומשלוחים.
7.2 האתר עשוי להשתמש בקובצי Cookies לצורך תפעול תקין, שיפור חוויית המשתמש, סטטיסטיקה ושיווק.
7.3 ניתן להסיר עצמך מרשימות דיוור בכל עת.
8. קניין רוחני
8.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצוב, לוגו, תמונות, טקסטים וסימנים מסחריים, שייכים למפעיל האתר בלבד.
8.2 אין לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
9. סמכות שיפוט
9.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
9.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.
10. יצירת קשר
לשאלות, שירות לקוחות ובירורים ניתן ליצור קשר דרך אתר JACOBSPORT או באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.